Gracias a su desempeño, este centro de trabajo de Codelco continúa posicionándose como un referente en la implementación de buenas prácticas operacionales dentro del rubro minero.
Este resultado es fruto del esfuerzo y la preparación de los trabajadores(as) y de los líderes de las áreas auditadas, quienes demostraron una sólida gestión y cumplimiento de la Norma ISO 9001:2015. Gracias a este desempeño, División Gabriela Mistral continúa posicionándose como un referente en la implementación de buenas prácticas operacionales dentro del rubro minero.
Al respecto, el superintendente de Operaciones del Área Húmeda de DGM, Jorge Retamal, resaltó la importancia del compromiso del equipo durante el proceso: “Agradezco a todas las personas que se prepararon en terreno para lograr la auditoría de seguimiento de nuestros procesos. Esto promueve una imagen positiva de nuestra división sobre la buena calidad que tiene nuestro cátodo Gaby”.
Por su parte, la ingeniera en Implementación y Auditoría Interna, Elizabeth Vásquez, quien participó activamente del proceso, destacó la mejora continua de DGM. “Vamos por buen camino, mejorando día a día. Eso es fundamental, ya que uno de los objetivos del Sistema de Gestión de Calidad es la mejora continua. Agradezco también, la buena disposición de las áreas auditadas”, señaló.
En relación con el proceso de seguimiento dentro del ciclo de recertificación de la Norma ISO 9001:2015, Luis González, auditor externo de SGS Chile, explicó que “en el ciclo de recertificación, existen tres auditorías de seguimiento, donde se evalúa la conformidad de los procesos bajo el alcance y certificación. En esta ocasión, auditamos el sistema de gestión, la responsabilidad de la alta dirección y los procesos operativos”.
Auditores internos
Además de este logro, Gabriela Mistral cuenta desde ahora con una nueva generación de 10 auditores internos pertenecientes a distintas áreas. Los profesionales fueron capacitados por la empresa IS Consulting, a través de la Gerencia de Recursos Mineros y Desarrollo de División Gabriela Mistral, y están facultados para llevar a cabo auditorías internas en los sistemas de gestión de Calidad (ISO 9001:2015), de Seguridad y Salud Ocupacional (ISO 45.001) y Medio Ambiente (ISO 14.001).
Daniela Núñez, ingeniera especialista de Balance Metalúrgico de la superintendencia de Planificación Planta de DGM, estuvo a cargo de este proceso y comentó que “como división teníamos sólo tres auditores líderes, y quisimos aumentar la cantidad realizando este curso de capacitación donde todos aprobaron”.
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